四川省人民醫(yī)院坐落在成都青羊宮旁，浣花溪畔，建于1941年，前身四川省公立醫(yī)院是中央大學醫(yī)學院附屬醫(yī)院，1952年命名為四川省人民醫(yī)院，1989年被評為首批國家三級甲等醫(yī)院。

近年來，四川省人民醫(yī)院以創(chuàng)建全國一流臨床研究型醫(yī)院為目標，緊密圍繞醫(yī)院高質量發(fā)展，推動醫(yī)院醫(yī)療質量和服務水平不斷攀升。在復旦大學醫(yī)院管理研究所發(fā)布的《中國醫(yī)院排行榜》中，四川省人民醫(yī)院連續(xù)4年保持上升態(tài)勢，為全國進步最快的醫(yī)院之一。
為響應國家政策，加強智慧醫(yī)院頂層設計，全面提升醫(yī)院管理精細化、智慧化水平。四川省人民醫(yī)院攜手天溯，聯(lián)合打造了醫(yī)院智慧管理運營平臺項目。
自2018年開始建設并投入使用，醫(yī)院智慧管理運營平臺已穩(wěn)定運行三年，用科技手段為變配電運行保障、用電安全保障、能耗精細管理分析等提供有力支撐。
全新的醫(yī)院智慧管理運營體驗將工作人員從傳統(tǒng)后勤管理形態(tài)中解放出來，通過平臺實現(xiàn)了醫(yī)院運營的提質降本增效。那么，智慧管理運營平臺建設具體為四川省人民醫(yī)院帶來了哪些實際效益？

安全效益：預防式告警維護極大保障了相關機電設備的安全性，設備報修管理和設備巡檢管理升級信息化標準管理流程，實現(xiàn)報修、派單、接單、完成、評價的一站式閉環(huán)管理，設備巡檢通過智能儀表、傳感器等手段，系統(tǒng)自動推送告警信息，提高巡檢效率、節(jié)約人力成本，也為設備安全運行提供了保障。
服務效益：基于平臺數(shù)據統(tǒng)計，結合現(xiàn)場管家編制報告，及時向相關服務公司抄發(fā)《合同執(zhí)行服務品質的警示函》，維修服務響應效率得到有效提升。變被動維修為主動應對，提前做好故障應對措施，大幅縮短維修服務時長。空調維修平均工時持續(xù)降低至原來的93.8%，電器維修平均工時持續(xù)降低至原來的91.2%。
成本效益：建立能源管理制度和能耗分析模型，通過平臺數(shù)據分析快速定位能耗異常點，能源精細化管理水平得到有效提升。通過技術節(jié)能與管理節(jié)能相結合，盡可能減少不必要的能耗，提高能源利用率，有效降低萬元收入能耗支出，促進綠色醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
社會效益：先后開展醫(yī)院智慧管理運營平臺建設、節(jié)能技術改造等重點項目。同時積極推進節(jié)水型單位建設，連續(xù)多年被評為成都市節(jié)水工作先進單位。2019年3月，四川省人民醫(yī)院被正式授牌為節(jié)約型公共機構示范單位。2022年1月，省衛(wèi)健委公布了2021年四川省智慧醫(yī)院評價結果，四川省人民醫(yī)院成為全省唯一一家四星級智慧醫(yī)院。進一步發(fā)揮了省級龍頭醫(yī)院的示范表率作用，產生了積極的社會反響。

目前，四川省人民醫(yī)院智慧管理運營平臺二期項目正在加速推進中，天溯將以建立后勤一站式為基礎的面向全院所有業(yè)務的一站式服務中心為目標，徹底深化一站式管理模式，持續(xù)深入提高醫(yī)院管理水平和服務滿意度。